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不要再有下一個受害者
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哈囉大家好我是Hana
在經過煎熬的100多個小時後，
終於從駭客手中把我的IG帳號 "@hana.foodie_" 搶救回來
那可是經營三年多的時間心血與回憶啊啊啊
被盜帳號當下認真徹底崩潰，
一想到所有努力就這樣消失….
真的非常非常非常心疼嗚嗚
試盡各種網路上的方法原本以為沒什麼希望..
已經做好失去的心理準備
((畢竟是我太笨造成的..
沒想到在昨天晚上奇蹟似的回來我身邊
第一次體會到發自內心的喜極而泣是什麼感覺
雖然最後幾乎超過一半的文章遭到刪除
但我覺得可以拿回來已經很幸運惹😭
而且我也沒有收到駭客的勒索信之類的
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歡迎追蹤我的食記
Instagram : @hana.foodie_
(點圖直達連結)
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< 2020/4/27 >
當天我收到一封偽裝成官方IG的來信
告知我的帳號因為違法著作權相關規則，如果不驗證帳號將會在48hr內遭到刪除
可能當時剛起床神智不清頭腦還沒開機
加上生理期身體不太舒服
看到信件沒想太多就照著他說得去做
沒有多加確認真假或是和朋友討論，就點進 Confirm Account 的連結
過了幾個小時後他跟我要手機收到的驗證碼 (雙重驗證的)
沒查覺異狀的我居然還傻傻給他......
然後帳號就這樣被hack了
但現在回想起來真的是很想揍我自己
為什麼這麼白癡....明明破綻百出(頭疼
在緊張還有身體狀況不好之下真的會0判斷力
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一陣大爆亂哭後，就冷靜下來開始找解決方法
爬遍網路上的分享文和Youtube
加上詢問非常多位部落客
先是打開原先"註冊帳號的信箱"，
發現這封信件
其實如果早點打開按下secure your account
是能救回來的...
看來我是必得把所有流程都徹底跑一遍呢(頭更痛
順便提醒大家如果看到email信箱，@後面是gmail、yahoo等等
絕 ! 對 ! 是 ! 假 ! 官 ! 方 !
絕 ! 對 ! 是 ! 假 ! 官 ! 方 !
絕 ! 對 ! 是 ! 假 ! 官 ! 方 !
(會在下一篇文更詳細解釋)
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之後嘗試想登入就跳出這個
因為駭客在拿到你的帳號後會先暫時隱藏(刪除)和換帳號名稱
查不到自己是正常的不用擔心(?
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而後學習阿滴老師2017年被盜的心得文章中
創立一個新IG決定發起聯署
請許多部落客朋友幫忙轉發分享，拜託大家在文章下方留言 tag @inatagram
努力讓 IG公司注意到這件事
雖然不知道這個方法究竟有沒有效
還是非常非常非常很感謝這麼多人幫助
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另外原本在阿滴文章有提到的 support@instagram.com
這個客服支援信箱現在已經沒有服務喽!
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後來另一位曾經也被盜過的香港朋友 ( Instagram:@foodxtaste )
同時也是我的救命恩人
告訴我 絕對要去填表，不然是連絡不到IG官方的
在 登入頁面 -> 忘記密碼 -> 輸入被盜的帳號名稱 -> 需要更多協助
會跳出圖片左邊這個表格
可以搭配這個影片更清楚
https://m.youtube.com/watch?v=c1nMZffThbM
之後就是等待官方惹...
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<2020/4/28>
隔天早上起來在垃圾郵件區收到回信
但是按照他們指定的資料填寫完並回傳後
我收到兩次下方這封信
不知到哪裡出錯...反正就是有種鬼打牆的感覺
然後那天IG就再也沒有回信
我就這樣又哭一整天....課也沒辦法去上
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<2020/4/29>
星期三算是很關鍵的一天
嘗試登入的時候，從原本找不到用戶的頁面
變成這個了~~~~~~~~~~~
但不用高興的太早
因為我等了10分鐘、20分鐘、40分鐘還是沒收到
所以又去問一次朋友
似乎又要繼續等待呢
但看起來稍微有點進展我也振作起來沒再繼續低落
應該說有報告要做我也沒時間傷心
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<2020/4/30>
早上8:50我又收到臉書來信
但居然是一封全部都是土耳其文
當下整個矇住想說天啊誰看得懂？？？
我就把內容全部複製丟到Google 翻譯裡
好險這種官方文件的用語一定都是很標準文法，
所以翻出來也很漂亮不會出現火星文
意思就是要我把這封信截圖，
用我原本申請Instagram帳號的那個信箱，將這個圖片回傳當作身分證明
回信完，之後就又陷入一個音訊全無很焦慮的過程...
而驗證碼還是一樣怎麼傳送都沒收到 (應該至少式了30次以上)
明明知道離拿回帳號只差一步..可是就是拿不回來ಥ_ಥ
而且晚上我看到我的文章數量正在慢慢銳減，內心實在很煎熬啊嗚嗚嗚嗚
因為不知道他們究竟是典藏還是刪除.......
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<2020/5/1>
看到我的帳號文章數顯示0，又收不到官方回應
說實在當時我已經呈現半放棄狀態.......
覺得拿回來又能做什麼?又有什麼意義呢?
驗證碼還是相同狀況依舊收不到
再次陷入低潮情緒谷底中，覺得沒有希望了..
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下午的潛水課也沒有心情下水
覺得胸口很悶很不舒服一直乾嘔..
甚至在泳池旁看著大家上課自己偷哭
重複著 "傳送安全驗證碼" 、"返回登入頁面"的動作
驗證碼固執地就是不出現啦嗚嗚嗚
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然後!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
就在吃完晚飯的時候
大概20:40分左右想說再來寄驗證碼一次吧
我~就~收~到~了
驚訝到說不出話來的我
努力鎮定的完成所有更改密碼、信箱驗證的動作
最後
進到頁面的那刻 真的是眼淚大潰堤嗚嗚嗚嗚嗚嗚
5天壓抑住的情緒一次性抒發完
活了20多年第一次發自內心的喜極而泣
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拿回帳號後檢查登入紀錄活動
看到至少經過4、5個人的手中就覺得很可怕
實在生死攸關一瞬間
據說是因為駭客間會轉賣盜來的帳號賺錢
名稱也在這幾天被更改了好多次嗚嗚
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點選下一篇有更詳細的介紹方法和如何預防被盜
IG帳號被盜的時候怎麼辦? 怎麼聯絡上官方? 要如何拿回帳號? 又該如何預防駭客? 
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這篇算是記錄我努力拿回帳號這個禮拜的心路歷程
真的很煎熬又崩潰，情緒像雲霄飛車一樣起起伏伏
要感謝的人實在太多太多也讓大家擔心了
謝謝來自香港的大好人 @foodxtaste 
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即使失去的不會再回來，還有未來等著繼續去努力
透過這次教訓會更小心謹慎，珍惜所有支持我的家人、朋友、讀者
謝謝! 我愛你們 
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謝謝大家支持
合作邀約洽詢： yhsien1202@gmail.com
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